1. Postanowienia wstępne
1.1. Deze zakelijke voorwaarden (hierna de "Algemene voorwaarden" genoemd) regelen de relatie tussen Trending Up sro (hierna de "Verkoper" genoemd) en de klant (hierna de "Koper" genoemd) die een aankoop via de Partoria online winkel (www.partoria.pl).
1.2. De verkoper is geregistreerd in het handelsregister dat wordt bijgehouden door het districtskantoor in Svidník, sectie Sro, IČO: 56 383 771, met maatschappelijke zetel te Šarišský Štiavnik 13, 090 42 Okrúhle, Slowakije.
1.3. De verkoper is geen BTW-betaler.
1.4. Contactgegevens van de verkoper:
Telefoon: 0951 041 808
E-mail: info@partoria.pl
2. Betalingsvoorwaarden
2.1. Betalingsvoorwaarden vindt u op: Veilig en gemakkelijk betalen.
2.2. De koper kan de goederen op de volgende manieren betalen:
- contant bij levering
- Online kaartbetaling
- Bankoverschrijving
2.3. Alle prijzen zijn definitief en exclusief BTW.
3. Leveringsvoorwaarden
3.1. Leveringsvoorwaarden staan vermeld op de website: Snelle en betrouwbare levering.
3.2. De verkoper verzorgt bezorging via koeriersbedrijven. De levertijd bedraagt doorgaans 2-10 werkdagen.
3.3. Levering binnen Polen is altijd gratis. De bezorgkosten naar andere landen worden aangegeven bij het afrekenen van de online winkel.
4. Opzegging van het contract
4.1. De koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen de overeenkomst te herroepen, in overeenstemming met de bepalingen van het contractherroepingsformulier, dat beschikbaar is op de website: Retourneren van goederen zonder opgave van reden.
4.2. Bij herroeping van de overeenkomst is de koper verplicht de goederen in originele, ongebruikte en onbeschadigde staat terug te sturen.
4.3. De kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor rekening van de Koper.
4.4. Bij herroeping van het contract brengt de verkoper een vergoeding van 10% van de aankoopprijs van de goederen in rekening voor administratieve kosten die verband houden met de verwerking van de herroeping.
4.5. Als de koper de zending niet ophaalt, heeft de verkoper het recht om een contractuele boete van 20 euro in rekening te brengen in overeenstemming met § 588 van het Burgerlijk Wetboek (Wet nr. 40/1964 Coll.) voor de kosten die zijn gemaakt in verband met de verzending. verpakking, transport en retourzending van de zending.
5. Klachten
5.1. In geval van problemen met de aankoop kan de Koper een klacht indienen, die beschikbaar is op de website: Probleem met de goederen.
5.2. De koper heeft gedurende de garantieperiode van twee jaar het recht om te klagen over nieuwe goederen.
5.3. De gereclameerde goederen moeten samen met het aankoopbewijs en een beschrijving van het defect naar het adres van de verkoper worden teruggestuurd.
5.4. Voor gebruikte goederen geldt een garantie van 12 maanden. De Koper is zich ervan bewust dat gebruikte goederen tekenen van slijtage kunnen vertonen die consistent zijn met het eerdere gebruik ervan.
6. Bescherming van persoonlijke gegevens
6.1. Verkoper verzamelt, verwerkt en bewaart de persoonsgegevens van Koper in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens. De doeleinden en reikwijdte van de verwerking van persoonsgegevens worden gedetailleerder gespecificeerd in het Privacybeleid.
6.2. Persoonsgegevens worden zonder toestemming van de Koper niet aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
7. Handelsinspectie voor het woiwodschap Podkarpackie
7.1. In geval van geschillen kan de koper contact opnemen met de Handelsinspectie voor het woiwodschap Podkarpackie op Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, afdeling Toezicht, e-mail: pr@soi.sk, tel. nr. 051/772 15 97.
8. Alternatieve methoden voor geschillenbeslechting voor consumenten
8.1. Op grond van de Wet alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten heeft de Koper de mogelijkheid om gebruik te maken van het online platform voor geschillenbeslechting dat beschikbaar is op http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Alternatieve geschillenbeslechting kan ook door andere instanties worden aangeboden.
9. Slotbepalingen
9.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht vanaf de datum van publicatie op de Partoria-website.
9.2. De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De wijzigingen worden van kracht op de dag van publicatie.
9.3. De Koper is verplicht vóór iedere aankoop de actuele versie van de Algemene Voorwaarden te lezen.
9.4. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zullen worden beslecht in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van de Slowaakse Republiek.
Datum laatst bijgewerkt: 10.6.2024-XNUMX-XNUMX
info@partoria.pl
